Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 21 Oktober 2026.

Situs ini adalah situs demonstrasi. RS Arunika Husada adalah rumah sakit fiktif, dan pesan yang dikirim lewat formulir tidak ditindaklanjuti sebagai layanan medis. Meski demikian, kami memperlakukan data pengunjung dengan standar yang sama seperti situs rumah sakit sungguhan. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan hak Anda berdasarkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Pendahuluan

Pengendali data pribadi untuk situs ini adalah PT Arunika Husada Sejahtera (fiktif). Dengan menggunakan formulir di situs ini, Anda memahami bahwa data yang dikirim akan diproses sebagaimana diuraikan di bawah.

Data yang kami kumpulkan

Data yang Anda isi pada formulir (Buat Janji dan Kontak):

nama lengkap;
alamat email;
nomor telepon;
nomor rekam medis (opsional);
perihal atau dokter dan poliklinik tujuan;
isi pesan.

Data teknis: alamat IP dan informasi peramban yang kami gunakan untuk melindungi formulir dari penyalahgunaan dan pengiriman otomatis.

Parameter kampanye: bila Anda tiba di situs ini melalui tautan yang membawa parameter kampanye, parameter tersebut dapat kami simpan agar kami mengetahui asal kunjungan.

Situs ini tidak memasang pelacak iklan dan tidak menjual data kepada pihak mana pun.

Data kesehatan

Informasi tentang kondisi kesehatan termasuk data pribadi yang bersifat spesifik dan memerlukan perlindungan lebih kuat. Jangan mengirimkan data kesehatan atau identitas sungguhan melalui formulir di situs ini, termasuk diagnosis, hasil pemeriksaan, foto, atau riwayat pengobatan. Pada rumah sakit sungguhan, data semacam itu diproses di bawah kewajiban kerahasiaan rekam medis dan hanya melalui kanal layanan pasien yang resmi, bukan formulir umum di situs.

Tujuan pemrosesan

Data yang Anda kirim digunakan untuk:

menerima dan menampilkan pesan Anda kepada administrator situs;
menguji alur permintaan janji temu dan penanganan pesan;
mencegah penyalahgunaan dan menjaga keamanan situs.

Karena ini situs demonstrasi, tidak ada tindak lanjut berupa layanan medis, panggilan telepon, atau pengiriman email kepada Anda.

Dasar pemrosesan

Kami memproses data berdasarkan persetujuan Anda saat mengirim formulir. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja sebagaimana dijelaskan pada bagian Hak Anda.

Penyimpanan dan keamanan

Pesan disimpan pada layanan basis data milik penyedia infrastruktur cloud. Akses dibatasi bagi administrator situs yang berwenang dan dilindungi oleh autentikasi. Koneksi ke situs ini dienkripsi. Kami menyimpan pesan paling lama 12 bulan, lalu menghapusnya. Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal, tetapi kami berupaya menerapkan langkah pengamanan yang wajar sesuai tingkat risiko.

Hak Anda

Sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk:

mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami simpan;
memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap;
meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda;
menarik kembali persetujuan pemrosesan;
mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.

Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami lewat formulir di halaman Kontak dengan perihal "Data pribadi". Kami akan menanggapi dalam jangka waktu yang wajar.

Penyimpanan lokal di peramban

Situs ini menggunakan penyimpanan lokal peramban Anda untuk dua hal sederhana: mengingat bahwa Anda telah menutup pemberitahuan di bagian atas halaman, dan menyimpan parameter kampanye hingga 90 hari. Kami tidak menggunakan cookie iklan. Anda dapat menghapus data ini kapan saja melalui pengaturan peramban.

Kontak pelindungan data

Pertanyaan tentang kebijakan ini dapat disampaikan melalui formulir di halaman Kontak dengan perihal "Data pribadi".

Tentang situs demonstrasi

RS Arunika Husada, para dokter, jadwal, harga, angka, artikel, dan lowongan kerja di situs ini seluruhnya fiktif. Pesan yang masuk tidak ditindaklanjuti. Bila Anda ingin mencoba formulir, gunakan data contoh dan bukan identitas atau data kesehatan Anda yang sebenarnya. Untuk keadaan darurat sungguhan, hubungi 119. Lihat juga halaman Tentang Situs Ini.

Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman, dan perubahan berlaku sejak dipublikasikan.