Asuransi & Penjamin
Cara bayar yang Anda pilih, kami bantu urus
RS Arunika Husada melayani pasien umum, peserta JKN, pemegang asuransi swasta, dan karyawan perusahaan rekanan. Tim kami membantu memeriksa kelengkapan dokumen agar proses lebih lancar.
Pilihan pembayaran
Pasien umum
Tunai, kartu debit/kredit, dan pembayaran digital.
JKN / BPJS Kesehatan
Dengan surat rujukan dari FKTP, kecuali gawat darurat.
Asuransi swasta
Layanan nontunai (cashless) dengan kartu peserta, sesuai polis.
Perusahaan
Kerja sama layanan untuk karyawan dan keluarganya.
Jenis penjamin yang dilayani
- Asuransi kesehatan
- Asuransi jiwa dengan manfaat rawat inap
- Administrator klaim (TPA)
- Perusahaan rekanan
- Program JKN
- Jaminan kecelakaan kerja
- Jaminan kecelakaan lalu lintas
Alur layanan peserta JKN
Faskes tingkat pertama
Periksa di puskesmas, klinik, atau dokter keluarga terdaftar.
Rujukan elektronik
Bila perlu dokter spesialis, FKTP menerbitkan e-rujukan.
Pendaftaran di RS
Bawa kartu JKN/KTP dan nomor rujukan.
Pelayanan & kontrol
Kontrol berikutnya sesuai surat kontrol dokter.
Pasien asuransi swasta
Bawa kartu peserta asuransi dan kartu identitas saat mendaftar. Petugas kami akan menghubungi penanggung untuk memastikan jaminan layanan, yang biasanya berupa surat jaminan (guarantee letter).
Biaya yang berada di luar manfaat polis menjadi tanggungan pasien. Bila ada pertanyaan tentang cakupan, silakan tanyakan kepada petugas di loket asuransi sebelum tindakan dilakukan.
Pertanyaan tentang penjamin
Apakah kondisi gawat darurat memerlukan rujukan JKN?
Tidak. Sesuai ketentuan JKN, kondisi gawat darurat dapat langsung ditangani di IGD tanpa surat rujukan.
Bagaimana jika ingin naik kelas rawat sebagai peserta JKN?
Ketentuan naik kelas mengikuti aturan JKN dan kebijakan penjamin. Tanyakan kepada bagian admisi sebelum dirawat agar Anda memahami haknya dan biaya yang mungkin berlaku.
Dokumen apa yang diperlukan untuk klaim penggantian biaya?
Umumnya rincian biaya, kuitansi, resume medis, dan hasil pemeriksaan. Persyaratan lengkap ditentukan oleh perusahaan asuransi Anda, jadi periksa polis atau hubungi penanggung.
Ada pertanyaan tentang penjamin?
Tim kami siap membantu memastikan layanan Anda terjamin sebelum datang.